业务外包
也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交给合作企业完成。
业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部份给外部专门机构。其实质是企业重新定位,重新配置企业各种资源,将资源集中于最能反应企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务,构筑自己的竞争优势,获得企业持续发展的能力。